FAQ

Y a-t-il un âge minimal pour les enfants ?
Nous acceptons les enfants à partir de 2 ans uniquement les mercredis après-midi pendant les périodes scolaires

et uniquement les matins pendant les vacances scolaires.

Et à partir de 4 ans durant toutes les séances publiques.

Nous avons des patinettes (patin à deux lames) à partir de la pointure 23 et des patins à partir de la taille 25.
 

Est-il possible d'affuter les patins ?

Nous affutons les patins lors de toutes les séances publiques au tarif de 6€.

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Est ce que les gants sont obligatoires ?

Les gants sont obligatoires pour les mineurs et fortement conseillé pour les personnes majeures.

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Avez vous des casiers ?

Nous avons des vestiaires mis à disposition gratuitement.

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Comment s'habiller pour aller à la patinoire ?

Il faut prévoir des chaussettes, des gants et un pantalon.

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Avez-vous un centre de secours sur place ?
Nous n'avons pas de centre de secours mais nous avons une infirmerie avec tous les produits nécessaires

aux premiers secours.

Notre équipe est formé aux gestes de premiers secours.

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Les billets sont-ils remboursables ?

Les billets ne sont pas remboursables, attention les jetons contremarques location des patins n'a aucune valeur

marchande et doit être utilisé le jour et sur la séance de son achat.

Il ne sera ni accepté - ni échangé - ni remboursé ultérieurement

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Comment réserver une place adaptée aux PMR/PSH ?

Nous t’invitons à contacter notre service dédié par téléphone au 04.83.42.19.64.

Ton interlocuteur se chargera de te proposer

la place la plus adaptée à tes besoins.

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Y a-t-il un espace fumeur ?

Oui, la patinoire la garde dispose d’un espace fumeur dédié. Il se situe sur la terrasse du snack.

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J'ai perdu/oublié un objet lors de ma venue, comment faire ?

Si tu te rends compte de la perte ou du vol d’un de tes objets personnels au cours de ta venue,

n’hésite pas à le signaler

aux personnel de la patinoire ou nous contacter au 04.83.42.19.64.

Tous les papiers d'identités ou porte feuille sont déposés directement à la police municipale de la garde.

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Puis-je apporter de la nourriture et des boissons dans l'enceinte de la salle ?

Non, c’est interdit, mais la Patinoire de La Garde dispose d'un snack ouvert durant toutes les séances publiques.

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Y a-t-il un restaurant et/ou un bar ?

La Patinoire de La Garde dispose d'un snack ouvert durant toutes les séances publiques.

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ANNIVERSAIRE

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Les enfants qui ont leur casque voire leurs patins peuvent ils les apporter ?

Oui bien sur, si besoin nous fournissons les casques.

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S'il y a des allergies alimentaires, peut-on apporter le gâteau ?

Oui

 

Est-ce le même tarif pour le gâteau au chocolat et crêpes ? 

Oui

 

Peut-on également personnaliser la table et apporter nappe, ballons et autres décorations ?

Oui nous prévenir en avance ; mais la salle est déjà décorée, nappe en papier etc.

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Si un accompagnateur souhaite patiner, le peut-il ? et si oui faut-il compter un tarif supplémentaire ? 

Oui, le tarif adulte est de 9€ (entrée + location patins) en supplément

 

Si des enfants n'ont jamais patiné, y a t'il une personne qui peut les initier au départ ?

Oui nous avons un animateur diplômé, le tarif est de 40€/heure, il faut le réserver à l'avance.

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